德国市场采购商的特点及沟通技巧
2016-08-06

        德国经济具有明显的外向型特征,对外贸易一直起着德国经济发动机的作用,其增长速度明显高于国民经济的总体增速。德国劳动力成本较高, 自然资源也较贫乏,其出口竞争优势主要在于品质精良、技术先进、服务周到和讲求诚信等方面。德国一半以上的对外贸易是与欧盟国家进行的。除欧盟外,美国、 瑞士、中国和日本是德国最重要的贸易伙伴。

        全国产品出口德国市场中,采购需求频繁主要集中消费电子、LED照明两大行业,另外电气设备、饰品等产品前列TOP。

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德国买家的特点非常鲜明,沟通也很讲究技巧:

        (1)严谨、保守、思维缜密。在谈判前做好充分周到的准备工作,不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格,而且对对方公司的经营、资信情况也会做性阿金周觅的研究和比较。因此,与德国人做生意,一定要在谈判前做好充分的准备,以便回答关于你的公司和产品的详细问题。同时应该保证产品的质量问题。


        (2)追求质量和试用鬼主意,讲究效率,关注细节。德国人对产品的要求非常高,所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。同时在谈判桌上注意要变现果断,不要拖泥带水,在交货的整个流程中一定要注意细节,随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。


        (3)信守合同个,崇尚契约。德 国人素有“契约之民”的称号,他们对设计合同的任何条款都非常细心,对所有细节认真推敲,一旦签订合约就会严格遵守,按合同条款一丝不苟地执行,不论发生 什么问题都不会轻易毁约。所以和德国人做生意,也必须学会信守合同,如果供应商签了合同后,又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况,那就是对德国人的 大不敬了,这很有可能就是你和这位德国商人的最后一笔生意了。


德国重要节日:

1.圣诞节(weihnachten)假期:12月25——26日,但很多的企业和政府机关都从12月24放到元月2,3号的。

2.元旦(neujahr) 假期:12月31日夜晚举行。

3.狂欢节(karneval/fasching/fastnacht) 2月10日左右是狂欢节日。

4.复活节(ostern)每年过春节月圆后第一个星期日和星期一,日期不定,一般在三月底四月初。

5.国庆节(nationalfeiertag) 10月3日,放假一天!